Аналитика, которая что-то решает
Зачем продуктовому сайту собственная воронка, какие 6 событий покрывают 80% инсайтов и почему мы не верим в «общую конверсию».
Сайт без аналитики — это магазин, в котором никто не считает покупателей. Расскажем, как мы готовим аналитику для каждого нового лендинга и почему «общая конверсия» нам не нравится.
6 событий, которые мы трекаем всегда
Hero CTA, sticky CTA, форма заявки, скролл до 80%, клик по кейсу, клик по pricing. Этого хватает, чтобы видеть проблему и не утонуть в данных. Всё лишнее добавляем точечно под конкретную гипотезу.
Почему мы не любим «общую конверсию»
Общая конверсия скрывает важнейшую развилку: пришёл ли пользователь по ICP-каналу или это случайный трафик. Мы делим воронку как минимум на 3 источника и оцениваем каждый отдельно — это спасает от ложных оптимизаций.
Где живут события
GA4 и Plausible — для трафика и атрибуции. PostHog — для продуктовой воронки и сессий. В UTM зашиваем кампанию и креатив, без этого через два месяца невозможно понять, что работало.
Что делать с цифрами
Раз в две недели разбираем дашборд с клиентом: одна гипотеза, одна метрика, одно решение. Если гипотез больше двух — это уже не аналитика, а ритуал, в нём смысла нет.